Gratchouille est avant tout un site de contenu destiné à accompagner les parents au quotidien. Dans un premier temps, le site propose également des produits sélectionnés auprès de marchands partenaires par l’intermédiaire de liens affiliés. La présente politique explique comment fonctionnent ces ventes et quelles conditions s’appliquent.
Programme d’affiliation
Certains liens présents sur Gratchouille sont des liens affiliés. Cela signifie que si vous cliquez sur un lien et effectuez un achat chez un marchand partenaire, Gratchouille peut recevoir une commission, sans aucun coût additionnel pour vous. Ces commissions nous aident à maintenir et à faire grandir le site.
Vente par des marchands tiers
Gratchouille n’est pas le vendeur direct des produits présentés sur le site. Les transactions sont conclues directement sur la plateforme du marchand partenaire, qui agit à titre de vendeur officiel. Gratchouille agit uniquement comme référenceur et intermédiaire de recommandation.
Prix et disponibilité
Les prix, promotions et la disponibilité des produits sont déterminés et gérés par chaque marchand partenaire et peuvent changer sans préavis. Nous vous invitons à vérifier ces informations directement sur le site du marchand avant de finaliser un achat.
Paiement et sécurité
Tous les paiements sont traités directement par la plateforme sécurisée du marchand partenaire. Gratchouille ne collecte, ne traite ni ne conserve aucune information de paiement ou donnée bancaire.
Livraison, retours et remboursements
La livraison, les échanges, les retours et les remboursements sont entièrement régis par les conditions propres à chaque marchand partenaire. Pour toute question relative à une commande, nous vous invitons à consulter directement la politique du marchand chez qui l’achat a été effectué ou à contacter son service à la clientèle.
Responsabilité
Gratchouille met tout en oeuvre pour recommander des produits de qualité, mais ne peut être tenu responsable de la conformité, de la qualité, de la livraison ou du service après-vente des produits achetés chez un marchand partenaire. Toute réclamation doit être adressée directement au marchand concerné.
Modifications de cette politique
Cette politique de vente pourra être mise à jour au fil de l’évolution du site, notamment de l’offre de produits. Nous vous invitons à la consulter périodiquement.
Nous joindre
Pour toute question au sujet de cette politique de vente, vous pouvez nous écrire à gratchouille@yahoo.com.